اشترك ووفّر

وفّر حتى 25%* على طلباتك المنتظمة من عسل المانوكا

أيقونة الاشتراك المرن

مرن

عدّل موعدك والكمية، أو تخطَّ عملية توصيل، أو ألغِ في أي وقت.

أيقونة سهولة الإدارة

سهل الإدارة

اختر الكمية والجدول الذي يناسبك. سنرسل لك تذكيرًا قبل كل شحنة.

أيقونة توفير أكثر

وفّر أكثر

وفّر حتى 25%* على طلباتك، بالإضافة إلى الراحة الإضافية.

وفّر الوقت والمال

أنشأنا خدمة مريحة تتيح لك استلام عسل المانوكا الخاص بك إلى باب منزلك وفق جدول يناسبك.

  1. اختر تكرار التوصيل كل 4 أو 8 أو 12 أسبوعًا.
  2. سنرسل لك رسالة تذكير بالبريد الإلكتروني قبل كل شحنة.
  3. إذا احتجت إلى تعديل طلبك المنتظم، يمكنك ذلك في أي وقت بتسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى «الاشتراكات». يمكنك تغيير المنتجات المشمولة أو تكرار التوصيل أو إلغاء اشتراكك في أي وقت!

إدارة الحسابات والاشتراكات

يتحمّل العملاء مسؤولية إدارة حساباتهم واشتراكاتهم، بما في ذلك متابعة الطلبات القادمة وبيانات الدفع ومعلومات التوصيل.

الطلبات التي تتم عبر الاشتراك هي مسؤولية العميل. أي تغييرات تؤثر على طلب قادم — مثل تخطّيه أو إلغائه أو تعديله — يجب طلبها قبل 48 ساعة على الأقل من موعد معالجته، إذ لا يمكننا إجراء تعديلات بعد دخول الطلب مرحلة المعالجة.

اشتراكك مرن تمامًا — يمكنك إلغاؤه أو تعديله في أي وقت عبر:

  1. تسجيل الدخول إلى حسابك على newzealandhoneyco.ae وإدارة إعدادات اشتراكك من قسم «الاشتراكات» داخل حساب العميل.
  2. التواصل مع فريق الدعم لدينا على hello@newzealandhoneyco.com للمساعدة.

تتضمّن جميع رسائل تأكيد الطلب أيضًا روابط لإدارة اشتراكك مباشرةً.

سياسة الاشتراك

عند شرائك اشتراكًا، ستتلقى عمليات توصيل متكررة بناءً على المدة والتكرار اللذين تختارهما. يتجدّد اشتراكك تلقائيًا، وعندها تُخصم قيمة منتجات الاشتراك من بطاقتك تلقائيًا إلى أن تلغي اشتراكك. قد تُطبَّق ضرائب ورسوم شحن. يمكنك إلغاء اشتراكك أو تخطّيه أو إعادة جدولته في أي وقت من قسم «الاشتراكات» في حسابك.

تُحفظ أي بيانات دفع تقدّمها بشكل آمن، وسيتم تحصيل قيمة كل عملية توصيل متكررة تلقائيًا ما لم تختر الدفع مقدمًا.

سنرسل إليك رسالة تذكير قبل 5 أيام من طلب اشتراكك المجدول التالي. تُرسَل هذه الرسالة إلى البريد الإلكتروني المرتبط بحساب العميل والاشتراك الخاص بك.

خصومات «اشترك ووفّر» المتدرّجة

الشروط والأحكام

الطلبات 1–3خصم 20%
الطلبات 4–7خصم 23%
الطلبات 8 فأكثرخصم 25%

1. العرض

ينطبق خصم «اشترك ووفّر» المتدرّج على الاشتراكات النشطة لدى New Zealand Honey Co. ويزداد خصمك مع عدد طلبات الاشتراك المنفَّذة:

  • الطلبات 1–3: خصم 20%
  • الطلبات 4–7: خصم 23%
  • الطلبات 8 فأكثر: خصم 25%

2. موعد البدء

يُفعَّل خصمك المتدرّج بعد معالجة طلب اشتراكك التالي. ومن تلك اللحظة، تُطبَّق نسبة المستوى المعنيّ على الطلبات المستقبلية.

3. كيف تعمل المستويات

يعتمد مستواك على عدد طلبات الاشتراك المنفَّذة والمدفوعة بنجاح ضمن اشتراكك النشط. وبمجرد وصولك إلى مستوى جديد، تظل تلك النسبة سارية على جميع الطلبات المستقبلية ما دام اشتراكك نشطًا.

4. التخطّي والتعديل

يمكنك تخطّي طلب أو تغيير المنتجات أو تعديل تكرار التوصيل في أي وقت دون التأثير على مستواك. ولا تُحتسب الطلبات المتخطّاة ضمن التقدّم بين المستويات.

5. الإلغاء وإعادة البدء

إذا ألغيت اشتراكك ثم بدأت اشتراكًا جديدًا لاحقًا، يعود مستواك إلى المستوى الأول (20%). والتقدّم غير قابل للنقل بين الاشتراكات أو بين الحسابات.

6. المنتجات المستثناة

جميع المنتجات المتاحة للاشتراك مؤهَّلة للخصم المتدرّج. ويظهر توفّر الاشتراك وأسعاره في صفحة كل منتج.

7. الجمع بين العروض

يمكن استخدام خصم «اشترك ووفّر» مع مكافآت Colourclub. ولا يمكن الجمع بينه وبين أكواد خصم أخرى أو عروض ترويجية أو تخفيضات على الموقع بأكمله ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً. وعند تداخل تلك العروض، يُطبَّق الخصم الأعلى.

8. الأسعار والتغييرات

تُطبَّق الخصومات على سعر المنتج ولا تشمل الشحن أو الضرائب أو الرسوم الجمركية حيثما انطبقت. وتحتفظ New Zealand Honey Co. بالحق في تعديل البرنامج أو تعليقه أو سحبه، أو تغيير حدود المستويات ونسبها في أي وقت. ولن يؤدي أي تغيير إلى خفض مستوى سبق أن حصلت عليه ما دام اشتراكك نشطًا.

9. الأهلية

يتوفّر البرنامج للعملاء في المناطق التي تقدّم فيها New Zealand Honey Co. اشتراكات على newzealandhoneyco.ae. وتُطبَّق شروط الاشتراك المعتادة وشروط الخدمة العامة لدينا.

*الخصم المتدرّج: 20% على الطلبات 1–3، و23% على الطلبات 4–7، و25% من الطلب الثامن فصاعدًا. راجع الشروط والأحكام أعلاه للاطلاع على كامل التفاصيل.

الأسئلة الشائعة

هل جميع المنتجات متاحة للاشتراك؟

ستظهر لجميع المنتجات المشاركة خصم «اشترك ووفّر» وإمكانية اختيار تكرار التوصيل في صفحة كل منتج.

هل هناك رسوم للاشتراك؟

لا! بل يمكنك توفير ما يصل إلى 25%* عند استلام منتجات عسل المانوكا المفضّلة لديك بانتظام.

لا يمكن الجمع بين الخصومات وعروض أخرى.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذا البرنامج، فلا تتردد في التواصل معنا.